為助力我市打造法治化、國際化、便利化營商環境，今年以來，安慶港華積極對標一流，內挖潛能、外拓平臺，以用戶需求為導向，積極活用“四則運算”，持續提升用氣便利度，在近期公布的2020年上半年全省營商環境評價中，用氣類相關指標得分排名位于全省前列。
巧作減法，流程最簡化。將辦理材料精簡為1件，其他資料安排專人上門收取;同時將現場查勘、方案確定、設計等環節并聯辦理，使辦理環節由原來7個進一步壓縮為3個，達全省最優水平，進而成功實現了無外線項目4個工作日完成安裝接入，有外線項目不超過14個工作日。
勤作加法，服務三通道。前置服務，通過市政管網與道路建設三同時，將工業園區主干道路管道全部敷設預留到位;零位服務，對工業企業燃氣報裝主動上門服務，現場審核相關圖紙、用能資料等，同時涉路審批實行220米以內事先備案制，由我公司代客戶辦理，讓用戶零跑腿;管家服務，設置專屬客戶經理，全程跟蹤式服務用氣企業，及時了解并應對企業用能需求。
多作乘法，便企聚合力。公司不斷完善網上營業廳等多平臺功能，構建線上線下相結合的多元報裝渠道，成功實現符合供氣接入條件的用戶，僅需0.5個工作日便可完成申請受理;創建“互聯網+報裝”平臺，及時疏導辦理過程中的異常，督導環節限時辦理，同時實現報裝系統與政府電子證照庫數據共享，無需用戶另行提供電子證照;構建專職經理與各區管委會、園區企業的三方聯動機制，為招商引資項目提供專項服務，并建立三級回訪機制，針對客戶不滿意問題及時跟進溝通改善，最大限度提升客戶滿意度。
實作除法，惠企多重奏。公司不僅承諾，紅線以外市政管道投資費用無需企業承擔，同時在我市基準氣價低于全省平均氣價的基礎上，積極落實發改委關于非居民天然氣價格文件精神，對年用量100萬方以上企業實行階梯氣價優惠政策，對小微企業給予0.1元/方的氣價優惠。
下一步，安慶港華還將繼續堅持目標導向，對標國內省內一流，深入分析研究，持續提升服務，助力推動各級政府優化營商環境相關決策部署落地落實。
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